CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

*ÁP DỤNG VỚI THIẾT BỊ PHẦN CỨNG

 

1. Phạm vi giao hàng:

Mọi tỉnh thành trên toàn quốc

 

2. Thời gian nhận hàng:

NỘI THÀNH HÀ NỘI

Giao trong ngày kế tiếp.

QUẬN NGOẠI THÀNH, NỘI THÀNH TỈNH

Giao trong 3-5 ngày kế tiếp ( trước 19h30 ).

NGOẠI THÀNH TỈNH

Giao trong 3-5 ngày kế tiếp ( trước 19h30 ).

* Lưu ý:

- Thời gian giao hàng ở khu vực "Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác" không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

- Vui lòng ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.

- Vui lòng cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại.

Đảm Bảo Hàng Hóa:

 Sản phẩm được quấn bọt khí trước khi bỏ vào hộp carton và đóng gói

( Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem vỡ vui lòng từ chối nhận và liên hệ với Dzus School qua page hoặc số điện thoại ).

Yêu Cầu Thanh Toán Trước Với Các Trường Hợp

* Mua tặng hoặc không thanh toán tiền mặt.

Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng

* Gửi hàng qua nhà xe

(Lưu ý: Khách hàng thanh toán phí nhà xe. Với các thất thoát, hư hỏng của sản phẩm trong quá trình gửi xe, chúng tôi không chịu trách nhiệm).

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

+ Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

+ Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

+ Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

+ Đối tác cung cấp cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài.

Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

Bài viết cùng danh mục